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跨境电商社会化媒体营销的特点与优势

跨境电子商务常用的社会化媒体

社会化媒体营销工具介绍

社会化媒体营销策略

社会化媒体营销的定义与选择

因再营销是一种营销场景，各类运营策略和广告均可以实施再营销，故再营销并不需要独立的成效分析指标，只需要沿用社媒运营类和效果类指标即可。如客单价、转化量/率，以及它们的增量等。在社媒基本范式三要素中，再营销对受众的细分最重视，优化的主要方向是受众细分。

社媒再营销广告是指利用社媒平台提供的付费广告实施再营销的策略。再营销广告一般不是社媒平台提供的一种广告大类，而是某些有效广告大类中的一部分。例如，Facebook 提供搜索广告，这是与展示广告、购物广告等并列的一个广告大类，在这个大类中，可以设置搜索再营销广告。

狭义的获客指完成一次购买行为，真正实现销售额;而广义的获客则指获得用户，不要求产生交易。为了区分，我们将广义的获客称为拉新，或获取销售机会，而狭义的获客才叫获客。社媒平台首先关注用户数，而对于 B2B 业务，客户转化的影响因素很多，为了更准确地评估社媒营销的效果，主要考察狭义的获客。

很多品牌通过社会化媒体营销获得了意想不到的效果。Naughty Monkey(顽皮猴)就是如此在社会化媒体中站住脚的，他们开展的策略是:让用户用照片来展示他们在哪里穿顽皮猴的产品，其他用户为自己喜欢的照片投票，最终胜出者一年内可免费使用 Naughty Monkey的产品。结果，顽皮猴新增了成千的 Facebook 粉丝，以及成千上万的互动用户，成为了著名的社会化媒体形象，后起之秀纷纷效仿。

品牌营销因成本高、难度大，往往追求极致创新。例如，农夫山泉在品牌营销时，抓住“水源地”这个点，拍摄了非常优秀的视频，在央视及各种社会化媒体上传播，强化了“我们不生产水，我们只是大自然的搬运工”的品牌认知。